Hoe pak ik lastige mensen aan?
Mensen gedragen zich lastig omdat ze geleerd hebben dat ze daarmee anderen uit balans kunnen brengen en de actie van anderen kunnen beïnvloeden of zelfs verhinderen. Het kan bewuste manipulatie zijn, maar ook een onbewust gegroeide karaktereigenschap. Lastig gedrag is geen objectief gegeven. Dat het lastig is, is jouw persoonlijke interpretatie. Hou in het achterhoofd […]
De invloed van kleine (vaak onbewuste) gedragingen
Het menselijke brein zit zo in elkaar dat wij gemakkelijk veroordelen. Dit overlevingsmechanisme maakt het erg lastig om iemand te ontmoeten zonder evalueren en interpreteren van hun gedrag. We vormen veelal complete meningen over mensen, slechts en enkel gebaseerd op deze gedragingen. De taal van het onderbewuste Terwijl wij denken dat onze beoordelingen gebaseerd zijn […]
We hebben een nieuwe collega!
Begin september is ze begonnen, en we kunnen niet anders zeggen dan dat ze het geweldig doet. Soms een plasje in de hoek, of er moet een drolletje geraapt worden, maar buiten dat zijn we heel blij met haar komst. Je zult wel denken…plasje, poepje?! We hebben het natuurlijk niet over een nieuwe ‘menscollega’, we […]
Effectief vergaderen is met deze tips kinderspel!
[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Vergaderen is kinderspel, je hebt het immers al zo vaak gedaan? Maar verlopen de vergaderingen ook zoals je zou willen? Altijd efficiënt, op tijd klaar, en er komen alleen relevante onderwerpen ter sprake? Niet?…dat dacht ik al. In dit artikel geven we je tips die we zelf in de praktijk hebben gebracht en […]
Doe jij wel wat je belooft?
[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Hoe help je jouw mensen om sneller en effectiever een relatie met klanten op te bouwen? Hoe help je ze om elke stap in het salesproces beter te laten verlopen? Sales en customer serviceteams verdienen een eigen benadering om de kwaliteit van hun klantcontact te verbeteren. We kunnen mensen laten zien en laten […]
Terugblik Business Festival: een zeer geslaagde dag!
[vc_row gap=”35″ css=”.vc_custom_1491471097822{margin-right: 35px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-9″ css=”.vc_custom_1493131205098{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_single_image source=”featured_image” img_size=”full”][vc_custom_heading source=”post_title” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23000000″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Met trots kijken we terug op een zeer geslaagde dag tijdens het Business Festival Twente op 20 april. Er kwam veel publiek af op de kennissessie van Bettina over […]
Bettina geïnterviewd door AD over ‘Stille Dinsdag’
[vc_row gap=”35″ css=”.vc_custom_1491471097822{margin-right: 35px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-9″ css=”.vc_custom_1491470911741{margin-right: 50px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_single_image source=”featured_image” img_size=”full”][vc_custom_heading text=”Ssst, hier wordt gewerkt! ” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23000000″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Afgelopen week werd Bettina door het AD geïnterviewd over ‘Stille Dinsdag’: één dagdeel in alle rust doorwerken. Iets waar een aantal Belgische bedrijven […]
[INTERVIEW] SMART Organized bestaat 5 jaar!
[vc_row gap=”35″ css=”.vc_custom_1484565157605{margin-bottom: 100px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-9″ css=”.vc_custom_1489051698308{margin-right: 35px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: contain !important;}”][vc_single_image source=”featured_image” img_size=”full”][vc_column_text] Een terugblik met eigenaresse Bettina Vrielink op 5 enerverende jaren ondernemerschap Het had niet veel gescheeld of Bettina was in 2011 met haar gezin voor bepaalde tijd vetrokken naar Kameroen. Toen dit door omstandigheden niet doorging, moest […]
Bettina spreekt op Business Festival over Leiderschap van de toekomst
[vc_row gap=”35″ css=”.vc_custom_1484565157605{margin-bottom: 100px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-9″ css=”.vc_custom_1486807857614{margin-right: 35px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: contain !important;}”][vc_single_image source=”featured_image” img_size=”full”][vc_custom_heading source=”post_title” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23000000″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Op het internet verschijnen dagelijks honderden, zo niet duizenden artikelen over leiderschap. En dat is niet voor niets: de functie van leidinggeven staat onder spanning. Waar we jarenlang gewend waren om medewerkers taakgericht aan te […]
Enthousiaste ontvangst HBO-module mechatronica
[vc_row gap=”35″ css=”.vc_custom_1491471097822{margin-right: 35px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-9″ css=”.vc_custom_1491470911741{margin-right: 50px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_single_image source=”featured_image” img_size=”full”][vc_custom_heading source=”post_title” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23000000″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text] De nieuwe HBO-module Mechatronica bij opleidingsinstelling STODT Toekomsttechniek, verzorgd door SMART Organized, is enthousiast ontvangen door de deelnemers en hun werkgevers. Dat blijkt uit een eerste evaluatie […]